매장천사 2.0 FAQ
Q : 매장천사 2.0으로 업그레이드해야 하는 이유는 무엇인가요?
A : 안정적인 운영과 서비스 중단 예방을 위해서입니다. 또한, 배민 공식 연동으로 영수증 양식 변경 시에도 서비스 장애 없이 주문을 처리할 수 있습니다.
• 구버전(1.0)은 배민 영수증 변경 시 수시간~수일간 서비스 중단 가능성이 있습니다.
• 앞으로 구버전에는 기술 지원이 제공되지 않습니다.
• 안정성과 장애 예방을 위해 2.0 전환이 필수입니다.
Q: 롤백(1.0으로 복귀)은 가능한가요?
A : 기술적으로 가능하지만 권장하지 않습니다.
• 구버전은 예고 없는 배민 변경에 취약해 반복적으로 장애가 발생할 수 있습니다.
• 롤백 시 발생하는 장애나 문제에 대해서는 지원이 제한됩니다.
• 결국 언젠가는 2.0으로 전환하셔야 합니다.
Q : 2.0과 1.0의 차이는 무엇인가요?
A : 2.0은 안정성 중심 구조로 개편된 최신 버전이며, UI·UX가 일부 달라졌습니다. 초기에는 다소 낯설 수 있지만, 사용하면서 더 편리하게 느끼실 수 있습니다.
Q : 설치 후 바로 적응이 될까요?
A : 처음에는 일부 화면 구성과 동작 방식이 달라 적응 기간이 필요할 수 있습니다. 그러나 장기적으로 장애 위험이 줄어들고, 안정적인 운영이 가능해집니다.
Q : 설치 후 구버전으로 다시 돌아갈 수 없나요?
A : 기술 구조상 롤백은 가능하지만, 안정성과 지원 측면에서 추천하지 않습니다. 또한 장기적으로는 모든 매장이 2.0을 사용하게 될 예정입니다.
_1%20(1).png)
_2%20(2).png)
